您是否是一个准备好应对变革的领导者?

03-08-2023 4 分钟阅读时长
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Pixabay用户Skica911

 

如果您在任何组织中工作了一段时间,您可能已经经历过某种形式的组织变革。不幸的是,您对变革的经历可能不太理想。

组织变革的背后充斥着许多项目和计划未能如期进行的例子。从未完成的、范围受缩小的、实施不良或部分实施的……我还可以继续列举。

其中可能存在缺乏愿景和战略一致性、员工参与和投入不足、沟通不畅、资源不足以及缺乏计划等问题,所有这些因素都可能导致进展不足、员工抵抗和变革停滞。

大多数因素的根本问题是缺乏领导力。如果您想增加成功的机会,那么专注于伴随变革的领导风格是至关重要的。

研究支持了这一点:

  • 麦肯锡的研究发现,拥有有效的变革管理计划(其中特别关注领导力)的组织在财务绩效方面比同行业同行更有可能表现出色,比率为1.7倍。
  • Prosci的变革管理最佳实践研究一贯表明,积极而可见的高管资助是成功变革项目的最大贡献者。
  • Towers Watson的研究显示,具有高效沟通实践的公司更有可能在业界同行中表现出色,比率为3.5倍。

有一句众所周知的话(通常被归因于哲学家亚里士多德,但实际上是他的话的一个演绎):

我们反复做的事情决定了我们的品质,因此,卓越不是一种行为,而是一种习惯。

我们越是做某件事,它就越加融入我们的行为。实际上,最终它会成为一种习惯。

因此,如果您是一个需要站在变革前沿并带头领导的领导者,您想培养哪些领导习惯呢?

无数的领导力书籍提供了有效领导者特质的长列表。然而,最有效的领导风格通常是情境驱动的 —情况决定了最佳方法。

例如,如果您正在领导危机,您必须迅速做出决策,有时候可能会受到有限的咨询;如果您正在引领一个组织经历大规模的转型,您将需要更具咨询性。

领导是随着具体情境的,而在变革时期,从领导者那里需要的也在变化。要使变革成功,领导者必须准备好接受这一点 —不仅仅是他们周围的团队成员需要变化,他们自己也必须改变。

图源:Pixabay用户Mohamed Hassan

根据我的经验,最好的变革领导者表现出六种关键特质

1. 专注于发现

变革领导者充满好奇,专注于发现自己内部需要变化的地方。他们知道他们必须体现他们试图激发的变革,并以身作则,展示团队成员所期望的行为和态度。

他们对新想法保持开放态度,进行有计划的风险,鼓励实验,知道他们设定了标准,他们的行动在团队中产生了涟漪效应,并且在整个团队甚至整个组织(取决于他们的层级)中产生了潜在影响。他们在自己和团队内培养了成长型心态,鼓励愿意接受新想法,挑战现状,并将挫折视为学习经验而不是失败。

2. 自我意识

他们对自己的所作所为,何时何地投入能量都是深思熟虑的。

有经验的变革领导者知道他们可能会在许多方向上受到推拉,并且擅长管理想法、洞察和信息的流动。他们知道如何有效地分配时间来“深入细节”和“超越细节”,以及何时关注任务或团队成员的需求。

3. 高纪律

变革领导者持续监测进展,评估变革的影响,并进行必要的调整。他们追踪指标,衡量结果,并向员工提供反馈。他们还通过积极管理和调整变革策略和方法来推动持续的进步。他们不会固守不起作用的工作方式。

这意味着领导者必须能够从广泛的信息源中产生洞察力,并利用这些信息源获得视角。这种广度的视野帮助他们探索替代性想法,分析选项并做出有效的决策,同时始终努力朝着最终目标取得进展。

4. 果断

成功的变革领导者会让员工参与到变革过程中,赋予他们贡献自己想法和观点的权力。这意味着领导者知道何时应该委托、辩论、指导和决策。

他们知道如何寻求意见并做出决策。他们不怕采取行动,并愿意在需要时进行修正。这意味着他们具有适应性和灵活性,而不是优柔寡断和无效。

5. 坚定

变革领导者会预见并积极地应对抵抗和障碍。他们倾听员工的关切,支持并解决误解或恐惧。他们也接受变革可能是复杂的,从来不是一条直线,在变革过程中会有起伏和一些弯路。

因此,他们运用他们的韧性和积极应对的方法从错误中汲取教训—迅速失败,但有意义地失败—并在遇到挫折时坚持不懈。更重要的是,他们知道如何激发团队的信心,鼓励他们采纳经计算的风险,尝试新事物,不断改进和取得进步。

6. 专注

在变革时期,信任是至关重要的。领导者通过透明化的行为、积极倾听员工的关切并适当地加以解决来建立信任。

有效的变革领导者致力于了解团队中每个人在变革过程中需要什么以取得进步。他们意识到团队成员是变革过程中的重要利益相关者。

他们在早期就将他们纳入进来,寻求他们的意见、想法和反馈。通过赋予团队成员主动权,让他们参与变革倡议,领导者能够利用他们的集体智慧,培养归属感和承诺感。

领导者致力于发展愿景,并通过变革使组织成为一个更好的工作场所。他们可以平衡组织、团队和个人的需求。

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您的首选风格是什么?

你可能还有其他想补充的特质,这个列表并不是详尽无遗的。它旨在让你思考你的领导风格。

如果你正在领导一项变革,那么在过渡期间意识到你的领导风格以及知道什么有效或无效是至关重要的。

在进行的过程中,思考一下你的领导风格如何被周围的人接受。问问自己:

  • 人们在我面前说了什么或没说什么?
  • 我是最后一个得知“坏消息”的人,还是人们愿意向我提出问题?
  • 我的团队参与度如何?团队是否表现出高绩效,具有紧密联系和凝聚力?
  • 团队的生产效率如何?是否有良好的进展?
  • 团队中是否存在未解决的问题或高水平的冲突,而我却对此视而不见?

回答这些问题将提供关于你的领导风格的初步见解,但你需要更进一步,你需要:

  • 对来自你周围人的反馈持开放态度,包括不同层级的人员。直接从人们那里获得反馈,并愿意进行反思,必要时会采取行动。
  • 准备好进行自我反思,如此一来你能借此观察自己对于周围发生的事情的感受、思考和最终反应。
  • 愿意尝试新事物 - 因为情况可能要求你以不同的方式前进。
  • 准备好并愿意改变- 认识到你的领导风格是否达到了标准,以及当你需要以不同的方式呈现时。

记住,变化是不可避免的。因此,让变化为你自己和周围的人所用。

 

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周妙錥(Meow Ee Chew)翻译

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领导力

标注: 成长型心态

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米歇尔·吉宾斯(Michelle Gibbings)是澳大利亚职业导师,同时也是名作家,主要致力于帮助人们进行职业规划,改善与同事、上司之间的关系并且寻找更满意的工作,实现幸福人生。

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