缩小“权威隔阂”的 7 个方法

20-01-2026 3 分钟阅读时长
消除隔阂
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如何消除隔阂,让员工敢于发声

权威会在人与人之间筑起屏障,而你可以通过展现关心来克服它。

拥有权力的人有责任迈出第一步。

如果你渴望领导他人,请先展现出你的关心。

缩小“权威隔阂”的 7 个方法

人们往往会屈从于权威,但通往领导力的大门,则是靠展现关心来开启的。

1. 表达体谅 (Express consideration) 

“你介意我问你一个问题吗?” 

即使你拥有提问权,也请先征求许可。这传递了一种尊重的信号。

2. 提供支持 (Offer support) 

“你需要我做什么?或者我可以怎么帮你?” 消除障碍,帮助员工与能提供帮助的人建立联系。 

当你无法答应对方的请求时,请提出替代方案:“我没法做那件事,但我可以做这些。”

帮助

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3. 挖掘热情 (Explore passions) 

“最近什么事让你感到充满动力?” 

能量的流向揭示了一个人的热情和价值观。

4. 记住细节 (Remember things) 

“你儿子的棒球比赛打得怎么样?”或者“你母亲近况如何?” 

当别人告诉你一些事情时,随手做个笔记。

5. 表达认可 (Be proud) 

“我很庆幸你是团队的一员。” 

提及具体的贡献、天赋或工作态度。

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6. 带着重视去倾听 (Listen with appreciation) 

“关于那件事,你觉得最重要的是什么?” 

善意的好奇心能赢得影响力。

7. 分享自己 (Share yourself) 

“我对……感到非常兴趣。” 

“这是我的思路。如果你处在我的位置,你会怎么做?” 

“我正在学习……” 

“那件事我搞砸了。” 

人们抵触权威,但会对“真实与脆弱”产生共鸣。

注意

一个填得满满当当的日程表是没有留给“人”的空间的。在这种情况下,影响力会萎缩,最后剩下的只有职位和机械的服从。真诚的关心能跨越权威的鸿沟。

为了展现你的关心,你今天可以采取哪一小步?

本文首发于 Leadership Freak

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丹•洛克威尔Dan Rockwell)是领导力导师、作家。他也是著名博客 "Leadership Freak" 的创办人和作者。

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