工作时感到无聊?请留意这个信号

Vitaly Gariev from Unsplash
一场工作汇报做到第三页时,你突然意识到,自己其实在两页之前就已经停止听了。
你的眼睛还盯着屏幕,甚至看起来仍然很专注,但思绪早已悄悄飘到了别处。
又或者,是那份你已经做过无数次、如今几乎可以凭惯性完成的报告。
是那场你甚至能在别人开口之前,就猜到每个人会说什么的会议。
是那份曾经让你不断突破自己、如今却再也无法给你带来挑战的工作。
这些情况下,并没有什么惊天动地的问题。
你依然很忙,也很可能仍然表现出色——但与此同时,你也确实感到无聊。
你的职场 A–Z 指南:应对日常工作中的各种挑战 →
“无聊”的名声并不好
在职场上,无聊似乎是一种很难解释、甚至很难为自己辩解的感受。
你可能会想:
“我的工作不错,团队也很有能力,面对的问题也很有意思,我为什么还会有这种感觉?”
这种想法很容易进一步变成自我批评,甚至产生内疚。
你可能会觉得,自己是不是应该更投入、更专注,或者单纯应该“更知足”一点。
而承认自己“工作很无聊”,可能更加令人不自在。
因为在职场环境中,“无聊”很容易被误解为缺乏投入、缺乏积极性,甚至缺乏责任感。
于是,你通常会做三件事中的一件:
硬撑下去;
用更多事情填满自己的时间;
一边工作,一边因为自己觉得无聊而产生负罪感。
然而,无聊可能比我们通常认为的更加有价值。
哲学家 Andreas Elpidorou 认为,无聊具有一种“调节功能”。当我们正在做的事情与自己的兴趣、目标或意义感之间的联系已经不够紧密时,无聊会提醒我们这一点,并促使我们考虑是否应该换一种方向。
从这个角度来看,无聊可以促使我们重新审视那些已经无法继续带来满足感的处境。
类似地,心理学家 Wijnand van Tilburg 和 Eric Igou 的研究发现,无聊尤其与两种状态有关:挑战不足,以及意义感不足。
之后,心理学家 Erin Westgate 和 Timothy Wilson 的研究又加入了一个重要维度:注意力。
他们提出的“意义与注意力成分模型”(Meaning and Attentional Components Model)认为,当我们难以把注意力投入到一件自己认为有价值的事情上时,无聊就可能出现。
有时候,工作太简单;
有时候,工作又太困难;
还有时候,我们明明完全有能力把事情做好,却已经看不见这件事为什么重要。
所以,无聊其实提供了一些有用的信息。
真正的问题是:它在告诉你什么?而你又准备如何利用这些信息?
为什么领导者容易错过这个信号
“忙碌”很容易掩盖这些信号。
排得满满当当的日程表,会制造出一种“我高度投入”的假象。
你从一个会议赶到另一个会议,做决定、回答问题、处理各种突发状况。
工作日里几乎找不到一分钟空闲时间。
但忙碌和投入并不是一回事。
你完全可以有很多事情要做,却几乎没有什么事情真正能够挑战你、让你学习,或者让你感受到自己正在做一件有意义的事情。
一项针对超过 6,000 名员工的研究发现,职场无聊在实证上与职业倦怠和工作投入是不同的状态。同时,职场无聊还与较低的工作满意度和组织承诺,以及更强的离职意愿有关。
从外部表现来看,无聊和职业倦怠有时确实很相似,因为两者都可能伴随着退缩、疲惫和投入程度下降。
但它们并不是同一种体验,而且两者也可能同时存在。
留意其中的规律
因此,与其急着给这种感觉贴上标签,不如先去了解它。
一个很好的方法,是开始留意:你什么时候会感到无聊,什么时候不会。
接下来的两周,可以特别关注自己什么时候出现能量变化。比如:
你会在哪些时候开始走神?
哪些会议让你坐立不安?
哪些任务让你觉得反反复复、缺乏变化?
在哪些时候,你最想拿起手机,或者转去做别的事情?
然后,再观察相反的情况:
什么时候你会完全沉浸其中?
什么事情会激发你的好奇心?
哪些对话会让你的思考变得更加敏锐?
在什么情况下,因为真正投入其中,你会觉得时间过得特别快?
如果你发现自己几乎对所有事情都感到无聊,那么可能需要进一步审视你与这份工作本身的关系。
但如果无聊只出现在某些特定活动中,那么问题可能在于:
工作是如何被设计和安排的;
你目前承担的工作层级;
或者你是否仍然能够感受到这项工作的意义和目的。
深挖无聊背后的原因
当你开始看见其中的规律后,与其批判自己,不如带着好奇心去探索。
可以先从工作本身开始问:
挑战去哪儿了?
回想一下,上一次工作真正让你感受到挑战是什么时候?
当时你在做什么?从那以后,又发生了什么变化?
问题出在工作内容、层级,还是节奏?
你可能面对的是挑战不足;可能因为太熟悉工作内容而失去了新鲜感;可能你目前承担的工作低于自己的能力水平;也可能工作节奏太快,以至于你几乎没有空间真正沉浸在正在做的事情里。
你已经不再学习什么了?
熟悉和熟练可以让工作变得更容易,但与此同时,也可能带走曾经让你保持投入的那份好奇心和挑战感。
然后,再往更深一层问自己:
意义去哪儿了?
工作的哪些部分,让你觉得自己正在做的事情与那些你真正关心的结果、贡献或目标越来越脱节?
你的注意力为什么难以集中?
是因为工作太简单、太困难、过于碎片化,还是仅仅因为太熟悉,以至于你已经无法真正投入其中?
当你回答完这些问题后,还需要进一步思考:
你现在感受到的究竟是无聊、精力耗竭,还是两者兼有?
如果连原本有意思的工作都让你觉得沉重,而一想到增加挑战就感到筋疲力尽,那么“精力耗竭”可能也是其中的一部分。
相反,如果一旦出现真正有趣、有难度或者有意义的事情,你的状态就会明显好起来,那么“无聊”可能是更主要的信号。
在这个反思过程中,你并不是要给自己做出一个完美的诊断。
真正的目的,是发现:偶尔出现的无聊,是否已经变成了一种持续存在的模式;理解它背后可能的原因;然后迈出下一步——判断究竟有什么需要改变。
回应这个信号
持续的无聊,并不意味着你一定需要换工作。
很多时候,它只是提醒你:也许需要改变一些工作的方式。
例如,你可以主动给自己增加一些挑战,去承担复杂程度更高的问题或项目。
你可以参与一场自己并不知道答案的讨论。
你也可以主动寻找学习机会,做一些能让自己重新回到“新手状态”的事情。
或者,重新把一项已经熟悉的任务,与它最终服务的人、最终产生的结果,或者它背后的目的联系起来。
一个很容易掉进去的陷阱,是简单地给每天增加更多事情。
但单纯追求更多刺激,并不一定能解决问题。
你还需要保护真正属于自己的安静时间。
所以,可以有意识地给自己留出空间。
散步的时候,不要听播客。
等待的时候,先把手机放在一边。
给自己的大脑留出足够的空间,去注意:
什么事情真正吸引了你的注意力;
你总是不自觉回到什么事情上;
以及你的好奇心会自然地把你带向哪里。
有时候,解决无聊的方法是增加挑战;
有时候,是找回意义;
还有时候,只需要调整你完成工作的方式。
再看看你的团队
完成这些反思之后,也可以把注意力转向你的团队。
不要想当然地认为,一个忙碌的团队就是一个高度投入的团队。
你可以直接问:
“你的工作中,有哪些部分已经不再让你感到投入或具有挑战性?”
大多数人如果没有被主动问到,可能永远不会主动说出这些细节。
因为在职场上承认“我很无聊”,会让人觉得有风险。
别人可能把它理解为你不够投入、不够感恩,甚至不够有责任心。
所以,如果你希望团队成员给出真正诚实的答案,就需要让他们感到:
说出真实感受是安全的。
下一步呢?
所以,与其把无聊一笔带过,不如带着好奇心去问:
它究竟在告诉你,你需要更多什么、更少什么,或者需要以什么不同的方式来工作?
真正的洞察,就从这里开始。
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个人
米歇尔·吉宾斯(Michelle Gibbings)是澳大利亚职业导师,同时也是名作家,主要致力于帮助人们进行职业规划,改善与同事、上司之间的关系并且寻找更满意的工作,实现幸福人生。




