冠军从不找借口

在我的成长过程中，我们家是个不折不扣的网球家庭。我们每个星期都会打球：单打、双打、混合双打，还有父亲对战孩子们、仿佛永远不会结束的比赛。只要球场有空位，我们就一定会在那里。

父亲负责主持比赛，而且认真得仿佛我们正在温布尔登中央球场上较量：不说挑衅的话、不故意夸张作秀，最重要的是尊重比赛。

但这并不代表我们会对彼此手下留情——完全不是。父亲教导我们，动作要快，否则就等着被球打中。每一场比赛，我们都全力争胜。

我儿时的英雄之一，也是直到今天依然敬佩的人，是罗德·拉沃尔（Rod Laver）。他在20世纪60年代末位居世界第一，并在70年代继续保持强大的统治力。那个年代涌现了许多杰出的澳大利亚球员，而拉沃尔更为网球运动中的体育精神树立了典范。

他从不找借口。不会因为当天状态不佳而找借口，即使带伤上场也不会。

他的想法是：既然你有能力站上球场，就必须为场上发生的一切负责。

这句话我一直没有忘记。比赛本身，永远比任何一名球员都重要。

几周前，在美国网球公开赛第一轮的比赛中，我再次看见了这种精神。

诺瓦克·德约科维奇（Novak Djokovic）——虽然我们从未见过面，但我喜欢直接叫他诺瓦克。我总觉得，如果我们认识，应该会成为朋友——当时正在迎战实力强劲的阿根廷年轻球员马里亚诺·纳沃内（Mariano Navone）。

诺瓦克的身体状况明显不对劲。他开局时动作迟缓，并在比赛过程中身体不适，一度甚至在球场后方呕吐。

尽管如此，他还是努力扭转局势，甚至一度以盘数二比一领先。然而，大满贯男子单打采取五盘三胜制，最终他的身体再也无法支撑下去。纳沃内经过五盘激战赢得了比赛。

赛后，诺瓦克坦率地说明自己的身体有多么不适，但他没有以此贬低纳沃内所取得的胜利。

他坚持留在球场上完成比赛，也给予对手应有的肯定。他展现出来的意志令我非常敬佩。他是真正的冠军。

获胜时表现得大方得体并不难；在落败之后仍能保持风度，才是真正的高尚品格。

在职场上，我们经常看见完全相反的情况。

我们抱怨截止日期不合理、业绩指标太高，或手上的资源不足。也许我们会说客户太难应付。还有一个我最不喜欢的借口：“我们的价格太高了。”

一个借口接着另一个借口。当借口开始不断累积时，你往往已经知道故事会如何结束：项目失败、错过截止日期，或者客户选择了另一家供应商。

我也曾亲眼见证过完全不同的做法。

职业生涯初期，我与阿德里安·戈斯蒂克（Adrian Gostick）共同建立了一支领导力培训团队。我们的培训师经常需要四处出差。

某天晚上，在一场重要培训的前夕，恶劣天气导致我们最优秀培训师的航班被取消。

斯科特·克里斯托弗（Scott Christopher）并没有打电话回来告诉我们，他无法抵达现场。他租了一辆车，在暴风雨中连夜驾驶了八个小时。

抵达酒店后，他只来得及洗个澡，便直接走进会议室。

他出色地完成了培训，赢得全场起立鼓掌。随后，他回到房间，睡得不省人事。

即使斯科特选择取消行程，世界上也不会有人责怪他。恶劣天气是真实的，航班取消也是真实的。

但是，斯科特决定不让这些事情决定接下来会发生什么。

他找到了办法。

我自己也经历过类似的教训，而且付出了不小的代价。

有一次，我准备前往特克斯和凯科斯群岛进行一场演讲，却在太迟的时候才发现航班被取消了。当天晚上已经没有其他航班。

于是，我包了一架飞机。

包机费用占了那次演讲酬劳的一大部分。这是一次昂贵的教训，但我已经作出了承诺，而对我而言，信守承诺比那笔钱更加重要。

每逢这种时刻，我父亲总会说：

借口即使合理，也从来不会令人敬佩。

请花一点时间认真想想这句话。

父亲并不是说我们的理由一定不成立。天气可能真的很恶劣，航班也确实可能被取消。当天晚上或许真的没有其他方式可以前往特克斯和凯科斯群岛。有时候，业绩指标确实太高，而可用的资源也确实太少。

这些客观情况都很重要。

但是，解释这些情况并不能解决问题。真正令人敬佩的，是我们接下来选择怎么做。

承担责任，并不代表假装障碍不存在，而是拒绝让障碍控制我们的回应。

也许我们可以寻找另一条路，也许我们需要向别人求助，又或者即使已经竭尽全力，最后仍然失败。

真正的冠军会承担自己对结果应负的责任，并从中吸取教训。

没有人会记得那个最擅长解释事情为什么无法完成的人；但我们会记得那个为了让事情成功，尝试过所有可能办法的人。

这样的人能够赢得我们的信任，也会获得下一项任务，并让客户愿意再次与他合作。

请记住我父亲的话，在工作和生活中，不再把借口列为选项。

全力以赴，公平竞争。

如果你赢了，请保持谦逊与风度；如果你没有赢，就向获胜者致意，从中学习，然后重新投入行动。

生活中永远会有一些我们无法控制的情况。

真正的问题在于：面对这些情况时，我们选择怎么做？

这才是我们每个人都应该努力成为的冠军。

我很想听听你生命中那些“冠军”的故事——那些拒绝找借口，并努力寻找前进道路的人。

一如既往，感谢你对我们这份小小电子通讯的支持。你们的支持，对我们而言意义非凡。