Apa yang ‘Job Hugging’ Beritahu Kita Tentang Tenaga Kerja Masa Kini

Kos Tersembunyi di Sebalik Rasa Selesa
Jika ada satu perkara yang diajar oleh era penuh ketidakpastian ini, ia adalah hampir setiap situasi mempunyai paradoks. Ambil contoh ‘job hugging’, istilah yang digunakan untuk menggambarkan pekerja yang berpegang erat pada pekerjaan mereka. Ia mengingatkan kita bahawa kadar kekal (retention) yang tinggi tidak semestinya tanda yang baik.

Sekilas pandang, ini mungkin kedengaran melegakan bagi majikan. Trend ‘lompat kerja’ telah berbalik, dan ramai pekerja kekal di tempat masing-masing. Namun, ramai yang kekal bukan kerana minat atau tujuan, tetapi kerana takut diberhentikan, tergugat oleh AI, dan berdepan peluang yang semakin terhad.

Keresahan kini menggantikan aspirasi. Dalam usaha memastikan diri ‘selamat’, mereka mengelak perkara yang boleh menarik perhatian yang tidak diingini. Bahayanya bagi majikan ialah kos tersembunyi daripada rasa selesa ini. Kebimbangan kehilangan bakat kepada pesaing kini digantikan dengan masalah yang lebih kompleks—mengekalkan bakat yang tersekat.

Bagi para pemimpin, keadaan ini seharusnya menjadi panggilan untuk sedar. Ini masanya untuk bertanya, mengapa mereka kekal? Adakah mereka benar-benar bermotivasi dan disokong—atau sekadar menunggu peluang yang lebih baik? Dalam terlalu banyak organisasi, kesetiaan sering kali tidak kelihatan… sehinggalah ia hilang.

Kesetiaan Secara Automatik
Sangat mudah untuk tersilap menyamakan kehadiran sebagai kesetiaan. Seorang pekerja mungkin hadir bekerja, menyiapkan tugasan tepat pada masa, namun tetap berasa langsung tidak terhubung. Perasaan ini semakin kuat dalam era job hugging.

Glassdoor melaporkan bahawa 65% pekerja berasa ‘tersekat’ dalam jawatan mereka pada suku terakhir 2024—ketika trend ini mula mendapat perhatian. Dengan pilihan yang semakin terhad dalam pasaran, kekal dalam satu pekerjaan boleh membawa kepada sejenis workplace cabin fever—keadaan yang perlahan-lahan menguras motivasi dan merosakkan budaya syarikat.

Cabaran utama majikan hari ini bukan sekadar mengekalkan pekerja, tetapi menghidupkan semula semangat mereka.

Anda mungkin menyukai artikel ini:

Bagaimana Pemimpin Menggunakan Kuasa Cerita dengan Berkesan

Kebenaran Pahit
Banyak organisasi kini terlalu selesa dengan kesetiaan pasif. Kita berasa lega dengan kadar kekal yang tinggi, tanpa menilai apakah sebenarnya yang membentuk kadar kekal itu. Kita meraikan kestabilan, walaupun ia sunyi. Kita memuji komitmen, walaupun ia berpunca daripada ketakutan.

Tetapi ketakutan bukan sahaja membuat orang kekal—ia juga membentuk cara mereka kekal. Apabila kesetiaan berubah menjadi usaha untuk bertahan, rasa ingin tahu mula pudar. Orang lebih fokus untuk mengekalkan kedudukan daripada mengembangkannya.

Paradoks Kemajuan
Apabila bercakap tentang job hugging, ia sering berkait dengan relevansi. Dalam era di mana teknologi membentuk semula dunia kerja, pekerja berusaha membuktikan nilai mereka—sering melalui bekerja lebih masa atau mengelak daripada membuat kesilapan. Namun, mereka mengelak daripada menggunakan alat yang ditetapkan oleh pemimpin mereka untuk memastikan relevansi masa depan.

Ini adalah paradoks yang senyap. Ramai yang memahami bahawa AI boleh mempercepat atau mempermudah kerja mereka, tetapi takut bahawa menguasainya mungkin menjadikan mereka tidak diperlukan. Jadi mereka menahan diri demi menjaga diri—naluri yang sama di sebalik job hugging.

Tetapi isu ini lebih daripada sekadar teknologi. Ia juga berkaitan dengan masa. Perubahan berlaku lebih pantas daripada kemampuan orang untuk menyesuaikan diri. Ekonomi dirasakan tidak stabil. Malah para pemimpin turut tertekan, berusaha kekal tenang sambil menghadapi ketidakpastian sendiri. Semua orang bergerak pantas, tetapi tiada siapa yang benar-benar di hadapan.

Dalam persekitaran seperti ini, berpegang pada kedudukan terasa lebih selamat daripada bergerak ke hadapan. Inilah inti sebenar job hugging.

Mungkin matlamatnya adalah mewujudkan ruang di mana rasa ingin tahu lebih selamat daripada kepatuhan. Kerana kemajuan hanya berakar apabila orang mempunyai kekuatan untuk mempercayainya.

Satu Saat Untuk Renungan
Pada suatu ketika, kita semua akan berpegang lebih erat pada sesuatu apabila tanah di bawah kaki terasa tidak stabil. Ia adalah naluri manusia untuk mencari kestabilan apabila dunia kelihatan tidak menentu.

Namun, hanya kerana naluri itu difahami, tidak bermakna kita boleh kekal di situ. Semakin lama kita memegang yang biasa, semakin kecil dunia kita. Pertumbuhan bermula dengan menyedari apa yang cuba dilindungi oleh ketakutan dan bertanya sama ada ia masih memberi manfaat kepada kita.

Para pemimpin juga adalah sebahagian daripada gambaran ini. Mudah untuk melihat pasukan yang statik dan terlupa bahawa ia mungkin mencerminkan keresahan syarikat itu sendiri. Budaya yang kita bina sering kali mencerminkan keadaan kita. Jika kita mahu orang cukup berani untuk bergerak ke hadapan, kita perlu mewujudkan rasa selamat untuk mencuba.

Walaupun tiada satu penyelesaian tunggal untuk perkara ini, ruang untuk kepercayaan perlu diperluaskan.

Bagi pemimpin, ia bermula dengan mewujudkan ruang untuk perbualan jujur—di mana orang boleh menyuarakan ketidakpastian tanpa takut dihakimi. Konsistensi, komunikasi yang jelas, dan pengiktirafan tulus membantu pasukan merasa disokong, bukan hanya diurus.

Bagi pekerja pula, ia tentang memenuhi kepercayaan itu separuh jalan. Kekal ingin tahu, meminta maklum balas, dan mengambil risiko kecil untuk berkembang adalah cara mengekalkan momentum. Menunggu keadaan sempurna hanya akan membuat semua orang tersekat.

Sokongan, pada akhirnya, adalah usaha bersama. Mungkin itulah yang paling penting sekarang—untuk membina semula rasa tujuan.