从焦虑到自信

06-05-2022 3 分钟阅读时长
焦虑、信心、转念
图源:

(来源)Pixabay 用户 Schäferle

将焦虑转化为巨大的自信

在我们的新书 ‘Anxiety at Work’ 中,我们发现有关焦虑一个最糟糕的方面,是让聪明、能干的人缺乏安全感,并质疑自身的能力。我的合著者艾德里安·高斯蒂克(Adrian Gostick)、安东尼·高斯蒂克(Anthony Gostick)和我,采访了几十名员工,他们中的大多数人说,他们对自己在工作中的表现感到焦虑不安。人们想知道他们的上司对他们的工作是怎么想的,他们在组织中是有前途的。有趣的是,表现出色的员工往往把来自领导的关注缺失误认为大事不妙的信号。

西塞罗(Cicero)形容感恩之心"不仅是最大的美德,更是所有其他美德之母“。

在一个未知世界里,领导者可以通过对优秀的成品表示真诚的感谢来减少焦虑,并具体说明它是如何帮助团队的。有趣的是,当人们感到他们的上司对他们有信心时,可以更容易地接受建设性的对话。他们也意识到当有问题时,那不是针对他们的 -事实上有一个问题,但他们不是问题所在。

我们研究过的伟大的领导者不会给出一般性的赞美,比如“干得好”、“做得好”,事实上,如果这些话能对你的狗说,那这可能不是真正的感激。我说的是那些真诚而具体地表达感激之情的领导者。当人们被真诚的感激灌注时,他们大脑中的神经递质会发出多巴胺和血清素,促进他们的好心情。这有多好?仅仅通过练习发自内心的感激,领导者就可以创造一条生理上的高速公路,可以说是通往团队幸福的高速公路。

这一点很重要,因为焦虑会让人觉得自己是个假货。当来自上司和同侪的赞美与他们的内心感受不一致时,冒充者综合征(Impostor syndrome)就会窜起,使得他们落于等待人们发现他们不是他们所描述的那样。

冒充者综合征可能发生在任何人身上,而且经常出现在名人身上。一个很好的例子是传奇的布鲁斯·斯普林斯汀(Bruce Springsteen)在自传《生为奔跑》中讲述了他一生与自我怀疑和感觉自己是一个“假货”的故事。女神卡卡(Lady Gaga),即便像是自信的象征,公开讨论了她的焦虑。她说:“我有时仍然觉得自己是高中时的一个失败者,我只须让自己振作起来,每天早上告诉自己我是一个超级明星,以度过这一天,为我的粉丝成为他们需要的人。”

相关文章:

显微镜下设定目标和规划
征服的仪式感:庆祝

来源:Storyset

加州大学洛杉矶分校的神经科学家亚历克斯·科布博士(Dr. Alex Korb) 解释说,一直担心负面结果的人,会变得只关注负面的东西。好消息是,他还说了,人们无法同时关注积极和消极。当我们专注于表达感激之情时,我们可以帮助我们的团队成员重新连接并专注于积极的情绪和想法,减少焦虑。

领导者降低焦虑的最好方法之一是在他们的组织中,在同侪和由上而下之间,拥有感恩的态度。一个星期五,我们访问了一家医院,有幸参加了一个特别会议。每周都有一名员工获得 ‘Grace Under Fir’ 奖杯,有趣的是它是一个安装在木块上的真正的消防水管。这个同侪间的奖项总是在掌声和笑声中被端出来。这是他们认可团队中的一个人在这一周所做的美好事情的方式。

我们看到一位护士提名她的同事,她的同事在周末替她值了一个班。在繁忙的急诊室里,8个小时成了12个小时,她的同事总是保持冷静。这个周五的仪式增加了乐趣,使每个人都有一个好心情,并增进了关系。它是快速、非正式的,但它加强了工作者最重视的品性-在压力下保持冷静,同时互相帮助。这其中还有美味的零食,让它变得更加有趣。

像这样的想法是认可个人贡献的绝佳方式。有些经理喜欢每月带整个团队出去吃一次午餐,这是件好事,但这不是表彰,而是庆祝。绩效好的人期望他们的工作受到重视,而类似的团队奖励会产生焦虑,因为他们的贡献没有得到专属认可。个人认可和团队庆祝是必不可少的,在建立高绩效团队方面各有不同的作用。

最后,恰到好处的感恩是一种焦虑的缓解剂,可以成为点燃团队成员参与度的氧气,特别是那些可以成为感恩海绵的佼佼者。在你的团队中,你喜欢用什么了不起的方式来奖励个人和团体的贡献?

 

切斯特.艾尔顿 (Chester Elton)|文
周妙錥|译

英文版本

我们的网站不含广告,提供最优质的阅读体验。您可通过此方式支持我们。您持续的支持,将助力于我们的内容和所有技术维护周期。

分享

个人

标注: 个人成长

Alt
切斯特.艾尔顿 (Chester Elton),全球十大领导力专家,以及被評為全球排名第二的组织文化专家。《加拿大环球邮报》(Canada’s Globe and Mail)推崇為「感谢文化的传道者」,《纽约时报》(New York Times)称赞「创意且耳目一新」,被CNN称许为「当代管理者必读」的作者。畅销书包括:《工作焦虑》和《用感恩领导》。

您可能感兴趣

多巴胺,快乐,成瘾

对快乐成瘾?其实它源于痛苦

多巴胺的作用机制深入人心,促使人们在日常生活中不断追寻着刺激和满足。我们能如何与之共存?

14-03-2024 3 分钟阅读时长

复利

复利效应-打造成功人生【上】

我们人生的每一个选择都塑造了我们现在的生活,而复利效应指的就是通过一连串微小而正确的行为在人生的道路上获取巨大的报酬。到底是哪些良好行为能够为我们人生带来巨大的变化呢?

05-09-2023 12:30 分钟视频时长

成为 Leader's Digest 读者