Daya Tarikan yang Tidak Tertolak dalam Kemahiran Interpersonal

Feb 28, 2024 2 Minit
Interpersonal
Sumber:

Gambar oleh Storyset daripada Freepik

Dalam dunia yang saling berkaitan hari ini, keupayaan untuk mengemudi interaksi sosial dengan kemahiran adalah aset yang tidak ternilai. Kemahiran interpersonal, sering digelar sebagai kemahiran orang atau kemahiran insaniah, adalah sos rahsia yang menyemarakkan kejayaan dalam kedua-dua bidang peribadi dan profesional. Mari kita mendalami perkara yang menjadikan kemahiran ini sangat tidak ternilai, cara mengasahnya, dan pelbagai faedah yang mereka bawa.

Ciri-ciri Kemahiran Interpersonal yang ketara:

Komunikasi: Komunikasi lisan dan bukan lisan yang berkesan terletak di tengah-tengah kemahiran interpersonal. Ia bukan hanya bercakap tetapi juga mendengar dengan penuh perhatian dan empati.

Empati: Keupayaan untuk memahami dan berkongsi perasaan orang lain memupuk hubungan yang lebih mendalam dan meningkatkan kerjasama.

Penyelesaian Konflik: Mampu mengharungi konflik dengan tenang dan membina adalah ciri kemahiran interpersonal yang kuat. Ia melibatkan mencari penyelesaian yang saling menguntungkan dan mengekalkan hubungan.

Kebolehsuaian: Fleksibiliti dalam menyesuaikan gaya dan pendekatan komunikasi seseorang bergantung pada situasi dan orang yang terlibat adalah kunci kepada interaksi interpersonal yang berjaya.

Mengasah Kemahiran Interpersonal:

Amalkan Mendengar Aktif:

Libatkan diri dalam mendengar secara aktif dengan memberikan perhatian penuh anda kepada penceramah, bertanya soalan yang menjelaskan, dan parafrasa untuk memastikan pemahaman.

Dapatkan Maklum Balas:

Minta maklum balas daripada rakan sebaya, mentor, atau bahkan melalui muhasabah diri untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.

Latihan main peranan:

Simulasikan senario kehidupan sebenar untuk mengamalkan aspek kemahiran interpersonal yang berbeza, seperti ketegasan atau penyelesaian konflik.

Pembinaan Empati:

Terlibat dalam aktiviti yang memupuk empati, seperti sukarela atau secara aktif berusaha untuk memahami perspektif orang lain.

Kebolehpindahan dan Kepelbagaian:

Kemahiran interpersonal adalah serupa dengan pisau Tentera Swiss, serba boleh dan boleh digunakan dalam pelbagai domain:

Tetapan Profesional: Ia adalah penting untuk kepimpinan yang berkesan, kerjasama pasukan dan hubungan pelanggan/pelanggan.

Hubungan Peribadi: Kemahiran interpersonal membentuk asas perhubungan yang sihat, memupuk kepercayaan, persefahaman, dan saling menghormati.

Rangkaian: Sama ada menjalin hubungan baharu atau memupuk hubungan sedia ada, kemahiran interpersonal yang kuat boleh membuka pintu dan mencipta peluang.

Artikel yang berkaitan:

Kemahiran Diperlukan Setiap Calon Kepimpinan

Faedah Kemahiran Interpersonal:

(1) Komunikasi yang Dipertingkatkan

Komunikasi yang jelas dan berkesan meminimumkan salah faham dan memaksimumkan produktiviti.

(2) Pengurusan Konflik yang Diperbaiki

Keupayaan untuk mengemudi konflik membawa kepada aliran kerja yang lebih lancar dan perhubungan yang lebih kukuh.

(3) Peningkatan Empati

Memahami perspektif orang lain memupuk persekitaran yang lebih inklusif dan harmoni.

(4) Pengaruh yang Lebih Besar

Menguasai kemahiran interpersonal membolehkan individu memberi inspirasi, motivasi, dan mempengaruhi orang lain secara positif.

Dalam dunia yang penuh dengan kemajuan teknologi, adalah mudah untuk mengabaikan kepentingan abadi kemahiran interpersonal. Namun, mereka kekal sebagai asas kejayaan, memperkayakan kehidupan peribadi dan profesional. Jadi, mari kita pupuk kemahiran ini, kerana ia memegang kunci untuk membina jambatan, memupuk hubungan, dan membuka dunia yang berkemungkinan.

Artikel ini diterjemah daripada:

The Irresistible Magnetism of Interpersonal Skills

Diterjemah oleh: Amirah Nadiah

Sila Kongsi

Kepimpinan

Alt

Rabi'ah Mutalip ialah Pengurus Perkongsian bagi kerja editorial Leaderonomics.com. Dia adalah ulat buku ekstrovert-introvert yang cuba mencari tempatnya di dunia ini. Berhubung dengannya melalui LinkedIn jika anda berminat untuk menerbitkan karya anda di tapak web kami!


 

Alt

Cadangan Buat Kamu

Membina pasuka berinsipirasi

Membina Pasukan yang Berinspirasi

Oleh William Arruda. Mentor, apabila dilakukan dengan betul, ia boleh mengubah penglibatan pekerja dengan syarikat mereka dengan ketara. Berikut adalah lima kesilapan mentor yang perlu dielakkan.

Oct 27, 2022 4 Minit

Komunikasi

COVID-19 Merubah Komunikasi bersama Roshan Thiran

'Tamparan Idea' ialah podcast Bahasa Melayu yang mengupas topik dan isu semasa berkaitan dengan kepimpinan. Program ini diceriakan oleh Waheeda Hasbullah, seorang pengacara yang sentiasa membawa aura gembira kepada anda semua. Di episod 4, Waheeda kembali semula menemubual tetamu yang tidak asing, Roshan dari syarikat Leaderonomics. Bagaimanakah krisis Covid-19 merubah norma terbaru kita? Adakah ia merubah cara kita berkomunikasi selamanya? Disini, Roshan berkongsi perspektifnya tentang krisis Covid-19 dan juga berkongsi tips-tips untuk mendapatkan interaksi atas talian yang efektif.

Mar 16, 2023 10 Min Podcast

Alt

Tip Kepimpinan: Rahsia Menjadi Pemimpin Yang Hebat

Dalam Tip Kepimpinan ini, Roshan Thiran mengesyorkan supaya kita mengenal pasti dan menjadikan tokoh-tokoh yang unggul sebagai suri teladan, dan berlatih corak kepimpinan yang ingin kita contohi.

Jun 27, 2017 2 Min Video

Jadilah Pembaca Leader’s Digest