Cara Mengubah Fikiran Seseorang

Dec 21, 2022 4 Minit
Fikiran
Sumber:

Gambar oleh kylie De Guia dari Unsplash.

Penceritaan yang Berkuasa Dapat Membangkitkan Rasa Ingin Tahu dan Mencabar Orang untuk Mengubah Pandangan Mereka.

Pada suatu masa dahulu, raja Parsi bagi semua raja, Shahryār, memenggal kepala isterinya selepas mendapati isterinya tidak setia. Diatasi kemarahan, raja memutuskan untuk membalas dendam terhadap wanita dengan mengambil isteri baharu setiap malam dan memenggal kepalanya keesokan harinya.

Selepas kebanyakan wanita yang layak di kerajaan itu sama ada melarikan diri atau dibunuh, Scheherazade, anak perempuan penasihat raja, merangka rancangan untuk menyelamatkan dirinya dan mangsa masa depan. Scheherazade berkeras untuk mengahwini raja, dan pada malam pertama mereka bersama, dia bercerita kepada suaminya, tanpa mendedahkan pengakhirannya.

Raja membenarkan dia hidup sehari lagi untuk menyelesaikan kisahnya, dan oleh itu dia meneruskan penyangkut tebingnya selama 1,001 malam. Akhirnya, kisah-kisah Scheherazade menyebabkan raja berubah hati, menyedari ketidakadilan yang telah dilakukannya dan menghentikan amuk dendamnya. Scheherazade, penyampai kisah Seribu Satu Malam, mendapat tempat sebagai salah seorang heroin paling bijak dalam kesusasteraan dunia.

Walaupun kisah ini berlatarkan Zaman Keemasan Islam, Scheherazade boleh dianggap sebagai jurulatih atau psikoterapi yang sangat berkesan hari ini. Melalui teknik bercerita, dia membangkitkan rasa ingin tahu raja, mencabar tingkah lakunya dan berjaya mengubah pandangan hidupnya.

Bentuk campur tangan psikologi Scheherazade boleh digunakan untuk situasi yang berbeza. Ramai di antara kita mendapati diri kita berada dalam keadaan sukar yang memerlukan mempengaruhi orang dan menggalakkan mereka untuk berubah. Tetapi mengubah tingkah laku - atau fikiran - orang lain boleh menjadi sangat sukar. Melalui menggunakan kaedah Scheherazade, kami boleh membantu orang ramai mengenal pasti halangan demi halangan yang menghalang mereka daripada menjalani kehidupan yang memuaskan.

Kaedah Scheherazade: Tujuh langkah untuk mengubah fikiran seseorang

1. Jangan memaksakan pandangan anda

Tahan godaan untuk memberitahu orang itu jalan yang perlu mereka lalui. Nasihat langsung mungkin menjadi masalah, menyebabkan orang itu berundur atau menentang.

Scheherazade menyedari bahawa raja mempunyai pertahanan yang mendalam dan kuat - iaitu keyakinan bahawa tindakan balas dendamnya adalah wajar memandangkan tingkah laku isterinya yang tidak setia. Untuk menghadapi kepercayaan ini secara langsung hanya akan menguatkannya, menjadikan ia lebih sukar baginya terbuka untuk berubah.

2. Tunjukkan empati dan bantu rungkaikan perasaan ambivalen

Dengar dengan teliti apa yang orang itu katakan dan cuba lihat sesuatu dari sudut pandangan mereka. Dengan memahami punca kebimbangan dan rasa tidak selamat mereka, anda boleh membantu orang itu menghadapi dan mengatasinya.

Scheherazade merobohkan pertahanan raja dengan menunjukkan belas kasihan yang tulen dan menunjukkan bahawa dia memahami mengapa baginda bertindak sedemikian, walaupun dia tidak bersetuju dengannya. Dia mendekatinya tanpa pertimbangan dan menggunakan ceritanya untuk mengalihkan tenaga bermusuhannya dan mempertimbangkan perspektif yang berbeza.

3. Menyemai benih keraguan

Cari contoh yang relevan untuk membuat orang itu ragu-ragu dan mempertimbangkan semula nilai dan tingkah laku sedia ada mereka.

Melalui ceritanya, Scheherazade mendedahkan raja kepada emosi asas seperti gembira, sedih, takut, jijik, marah, hina, terkejut, malu dan bersalah. Dia dengan mahir membimbingnya kepada pendedahan ini, menyamarkan tema utama pengampunan dalam ceritanya.

Dengan berbuat demikian, dia memperkenalkan keraguan ke dalam fikiran raja tentang motivasi dan tindakannya.

Artikel berkaitan: Terlalu Takut Dan Risau Sehingga Mengganggu Fikiran

4. Nyatakan akibatnya

Perhatikan tingkah laku orang yang anda berurusan dan tunjukkan hubungan yang jelas antara tindakan dan akibat.

Scheherazade cukup cerdik untuk tidak berhadapan langsung dengan raja dengan perbuatan jahatnya. Dia bersimpati dengannya, tetapi, melalui moral setiap kisah, dia menggambarkan akibat buruk bagi watak-watak yang berkelakuan dengan cara yang sama kejam. Kisahnya membantunya memahami hubungan antara kepuasan segera dan akibat buruk jangka panjang.

5. Manfaatkan kuasa judo psikologi

Elakkan daripada berbalah. Sebaliknya, berurusan dengan orang itu dengan cara yang lembut dan kelihatan tidak mencolok.

Scheherazade adalah pakar dalam judo psikologi, iaitu bergerak dengan, dan bukan menentang, apa sahaja yang perlu ditangani untuk memecahkan pertahanan orang lain dan mempengaruhi keputusan. Apabila judoka membuat lawannya tidak seimbang, mereka mempunyai peluang untuk mempengaruhi langkah seterusnya.

Judo psikologi boleh menjadi cara yang sangat berkesan untuk mendorong orang dengan lembut - sama ada anda mahu mereka berkongsi pendapat mereka, melihat perspektif lain atau mengikuti jalan yang berbeza.

6. Memperkasa dan menyokong transformasi mereka

Galakkan orang itu meneroka idea mereka sendiri dan bantu mereka mengenal pasti tingkah laku atau pandangan alternatif. Setelah mereka mengenal pasti cara mereka mahu berubah, sokong mereka dalam membuat pelan tindakan.

Untuk memudahkan proses transformasi, Scheherazade menekankan keberkesanan diri - kepercayaan seseorang terhadap keupayaan mereka untuk menyelesaikan tugas atau mencapai matlamat. Ini membantu meningkatkan keyakinan raja terhadap keupayaannya untuk berubah.

7. Bimbing, tetapi jangan kuatkuasakan, perubahan itu

Dengan cara yang sangat hormat, bantu orang itu mempertimbangkan pelbagai pilihan, dan percayai keupayaan mereka untuk menggubal dan mengurus sendiri sebarang perubahan.

Scheherazade tidak memberitahu raja secara langsung apa yang perlu dilakukan tetapi mengarahkannya kepada kesedaran diri. Dia membantunya bertanggungjawab atas tindakan dan pemilikannya dalam mencari penyelesaian.

Walaupun anda tidak berniat untuk mengubah seseorang, anda boleh menggalakkan mereka untuk mengkaji secara mendalam nilai, keutamaan, minat, perasaan, keinginan, impian, ketakutan dan kebimbangan mereka.

Kata-kata dan cerita lebih berkuasa daripada yang kita sedari. Lagipun, jika Scheherazade boleh mengubah hati seorang pembunuh beramai-ramai, ia tidak sepatutnya sukar untuk mengubah fikiran seseorang!

Artikel ini diterjemahkan oleh Amirah Nadiah dari artikel: 

How to Change Someone’s Mind

Sila Kongsi

manfred_kets_de_vries_7192b3_0cbe020c10.jpeg

Manfred F. R. Kets de Vries ialah Profesor Klinikal Terbilang Pembangunan Kepimpinan & Perubahan Organisasi di INSEAD dan Raoul de Vitry d'Avaucourt Pengerusi Profesor Pembangunan Kepimpinan, Emeritus. Beliau ialah Pengarah Program The Challenge of Leadership, salah satu program Pendidikan Eksekutif terbaik INSEAD.

Cadangan Buat Kamu

Pekerja

Membuka Topeng Fleksibiliti: Betulkah Ia Nampak

Oleh Roxanne Calder. Fleksibiliti tempat kerja: Adakah semuanya kelihatan? Terokai kebenaran dan cabaran aliran pasca-pandemi ini. Temui perkara yang diperlukan untuk menjadikannya berfungsi.

Aug 13, 2023 4 Minit

Komunikasi

COVID-19 Merubah Komunikasi bersama Roshan Thiran

'Tamparan Idea' ialah podcast Bahasa Melayu yang mengupas topik dan isu semasa berkaitan dengan kepimpinan. Program ini diceriakan oleh Waheeda Hasbullah, seorang pengacara yang sentiasa membawa aura gembira kepada anda semua. Di episod 4, Waheeda kembali semula menemubual tetamu yang tidak asing, Roshan dari syarikat Leaderonomics. Bagaimanakah krisis Covid-19 merubah norma terbaru kita? Adakah ia merubah cara kita berkomunikasi selamanya? Disini, Roshan berkongsi perspektifnya tentang krisis Covid-19 dan juga berkongsi tips-tips untuk mendapatkan interaksi atas talian yang efektif.

Mar 16, 2023 10 Min Podcast

Alt

Tip Kepimpinan: Rahsia Menjadi Pemimpin Yang Hebat

Dalam Tip Kepimpinan ini, Roshan Thiran mengesyorkan supaya kita mengenal pasti dan menjadikan tokoh-tokoh yang unggul sebagai suri teladan, dan berlatih corak kepimpinan yang ingin kita contohi.

Jun 27, 2017 2 Min Video

Jadilah Pembaca Leader’s Digest