Budaya Anda Terlalu Baik untuk Berinovasi?

imej oleh @pressfoto dari freepik.com
Semua orang bercakap tentang budaya toksik. Tetapi jarang yang membincangkan pembunuh senyap inovasi yang lain: budaya yang terlalu ‘baik’.
Tanda-tandanya jelas:
- Terlalu sopan untuk mencabar idea yang lemah.
- Terlalu berhati-hati untuk mengambil risiko berani.
- Terlalu fokus pada keharmonian hingga tiada percikan idea baharu.
Di permukaan, ia kelihatan sihat — tiada drama, tiada ketegangan, hanya senyuman dan persetujuan.
Tetapi di sebaliknya? Ketakutan pada ketidakselesaan. Penolakan terhadap perubahan. Kematian perlahan akibat terlalu ingin menyenangkan semua orang.
“Inovasi tidak tumbuh dalam zon selesa. Ia berkembang melalui geseran, perdebatan, bantahan, dan semangat.”
Pasukan paling kreatif bukan yang paling setuju, tetapi yang paling terlibat. Mereka mencabar satu sama lain, berdebat untuk idea yang lebih baik, tidak sependapat — kemudian bersatu semula.
Budaya ‘baik’ mengutamakan perasaan. Budaya inovatif mengutamakan kemajuan.
Anda tidak perlukan budaya toksik. Tetapi anda perlukan kebenaran.
Artikel ini mungkin menarik minat anda:
Tanda Amaran Budaya Tempat Kerja Anda Mungkin Toksik dan Cara Menanganinya
Tanya diri anda:
“Adakah ahli pasukan bebas mencabar kepimpinan? Mempertikaikan tugasan? Mengatakan “Saya rasa kita salah” — tanpa rasa takut?”
Jika tidak, mungkin sudah tiba masanya untuk kurang ‘baik’ dan lebih jujur.
Kerana inovasi sebenar memerlukan ketegangan.
Bukan untuk menjatuhkan orang lain, tetapi untuk membina sesuatu yang lebih kukuh bersama-sama.
Budaya yang terlalu ‘baik’ sering mewujudkan persetujuan palsu.
Pasukan mengelak konflik, tidak mengkritik, dan menangguhkan keputusan sukar. Sedangkan setiap kejayaan besar memerlukan ketegangan — bukan ketegangan toksik, tetapi ketegangan kreatif.
Bina budaya yang menghargai keberanian, bukan diplomasi. Galakkan perbezaan pandangan yang hormat. Biasakan perbualan yang sukar tetapi penting.
Kerana apabila inovasi hanya menjadi group hug, tiada siapa yang akan keluar dari bulatan itu untuk membina sesuatu yang berani.
Kepimpinan
Anthony J. James ialah Ketua Pegawai Eksekutif bagi Inovasi & Pertumbuhan di Trinity Consulting, sebuah agensi global dalam strategi pemasaran, inovasi dan transformasi perniagaan. Beliau bekerjasama dengan jenama-jenama yang ingin meningkatkan hasil pendapatan dan penguasaan pasaran di peringkat antarabangsa.
Dengan pengalaman lebih 25 tahun dalam inovasi digital, Anthony pernah berkhidmat di pelbagai agensi pemasaran, syarikat teknologi, syarikat pemula (start-up), serta firma perunding pengurusan terkemuka—membantu organisasi menghadapi perubahan dan membuka potensi pertumbuhan melalui transformasi strategik.