Apabila Anda Ingin Berkata Tidak, Lakukan Seperti Seorang Profesional

Jan 03, 2023 5 Minit
Profesional
Sumber:

Gambar oleh Ben Rosett daripada Unsplash.

"Amalkan pemikiran bahawa tidak mengapa untuk mengatakan tidak."

Dalam keadaan yang meletihkan ini, dalam keadaan mendesak percutian yang panjang dan ketika kita menghampiri tahun ketiga "keadaan unik" yang memerlukan lebih banyak usaha dan pengorbanan di tempat kerja, adalah penting untuk kita menumpukan perhatian pada perkara yang paling penting dan melepaskan diri daripada pembaziran kerja dan apa sahaja yang menghabiskan masa dan tenaga kita.

Dalam kerja kami dengan pelanggan, kami merangka ini sebagai mempunyai Mindset Reduktif di mana proses melepaskan perkara yang tidak perlu menjadi lebih automatik dan semula jadi. Perkataan "reduktif" mempunyai makna lain, tetapi di sini kita bercakap tentang matematik—iaitu, "reduktif" sebagai lawan dari "aditif." Kami merujuk kepada proses pemotongan, penyerahan diri, penghapusan, pemecatan dan penendang kepada kerja-kerja yang bernilai rendah.

Ketakutan untuk Berkata Tidak

Pelucutan ini akan menjadi keselamatan mutlak anda dalam dunia kerja yang rakus dan bahan tambahan dan dalam kehidupan anda di luar pekerjaan juga. Walau bagaimanapun, untuk menggunakan pemikiran ini (dan banyak bidang lain untuk mencipta lebih banyak ruang dan masa untuk berfikir), anda perlu belajar untuk mengatakan "Tidak." Itu sukar dan bahkan menakutkan.

Ketakutan terhadap mengatakan tidak datang dari tempat pintar dalam diri anda yang terlatih untuk menumpukan pada pemeliharaan diri, tetapi orang yang anda kagumi dan ingin menjadi seperti berkata tidak sepanjang masa. Tonton dan anda akan lihat! Anda perlu menutup jurang itu.

Untuk bermula, pada bila-bila masa anda melakukan kerja yang anda anggap bernilai rendah, membazir, berlebihan, bukan kerja anda, atau tidak perlu, anda harus mula menyoal dan kemudian, kadangkala, menolak permintaan atau tugasan tersebut. Fikiran pertama anda mungkin, "Saya tidak mampu untuk mengatakan tidak kepada orang yang meminta saya," dan kadangkala itu mungkin benar. Tetapi jangan jadikan itu sebagai alasan untuk mengelakkan banyak tempat yang anda boleh katakan tidak.

Memandangkan "cara" mengatakan tidak boleh menjadi rumit, saya akan berkongsi beberapa "Tiada Skrip", tetapi ada satu peraturan utama yang mengatasi untuk membimbing anda:

Perlahan-lahan Apabila anda perlu mengatakan tidak

Naluri yang anda ada untuk mengelakkan risiko tidak mempunyai interaksi atau hubungan dengan orang, tempat atau tindakan lain; ia adalah sebahagian daripada menyedari realiti dan kemungkinan pertimbangan di sekeliling anda. Itulah sebabnya anda perlu memberi diri anda ruang putih yang cukup untuk berfikir dan merancang. Apabila anda perlu mengatakan tidak, katakan secara perlahan-lahan.

Sebelum anda berkata tidak dengan tergesa-gesa (atau katakan ya dengan serta-merta apabila anda kurang keberanian), minta 24 jam untuk kembali kepada peminta supaya anda benar-benar dapat memikirkan situasi ini. Berpasangan dengan "No-Buddy" untuk menyelesaikan atau berlatih no unik sukar atau no yang anda ingin buat kepada orang yang berkepentingan tinggi.

Tiada Skrip

Di bawah ialah beberapa skrip pendek yang akan membantu anda membina himpunan anda untuk mengatakan tidak seperti seorang profesional. Untuk menggunakannya dengan baik, mula-mula anda perlu melangkah ke dalam kepercayaan bahawa mengatakan tidak bukanlah biadap atau tanda seorang pekerja yang malas atau tidak komited. Malah, ia adalah tingkah laku yang bijak dan matang yang menandakan keyakinan dan tulang belakang. Dari sudut pandangan itu, skrip ini akan membantu anda memasukkan perkataan yang betul melalui mulut anda untuk sebarang peluang yang akan datang.

Bagaimana untuk mengatakan tidak kepada mesyuarat yang tidak perlu:

“Saya tidak nampak agenda, dan saya cuba komited untuk menghadiri mesyuarat dengan tujuan yang jelas sahaja dan yang saya tahu saya  dapat sumbangkan sesuatu.”

“Saya mempunyai sehari penuh untuk mesyuarat berturut-turut jadi saya perlu menolak yang ini.”

“Rakan sekerja saya yang sudah menerima jemputan ini akan melakukan tugas yang baik untuk menampung keperluan mesyuarat ini, jadi untuk mengelakkan pertindihan usaha, saya akan menolak.”

“Saya tidak melihat di mana perspektif saya akan menambah nilai unik pada mesyuarat ini, jadi saya akan menolak.”

“Memandangkan topik dalam agenda ini kelihatan agak mudah, saya meminta anda menghantar ringkasan keperluan anda melalui e-mel kepada saya.”

“Memandangkan bilangan orang pada jemputan ini, saya menganggap ia kebanyakannya mendengar, jadi saya ingin menolak dan bertanya sama ada rakaman boleh dikongsi sebaliknya.”

Cara mengatakan (beberapa versi) tidak kepada bos anda:

"Saya bekerja keras untuk memberikan tugas yang betul dengan perhatian penuh saya, dan saya melihat projek baharu ini mungkin kurang bernilai untuk matlamat kami berbanding beberapa projek lain yang ada pada saya. Bolehkah kita duduk bersama dan mengkaji semula apa yang boleh kita utamakan dan apa yang patut kita lepaskan?”

“Tugas ini akan mengurangkan masa saya untuk projek X, Y dan Z. Adakah anda masih mahu saya memajukan projek ini sekarang?”

“Saya minta maaf, tetapi saya tidak boleh bekerja lewat Jumaat ini. Saya mempunyai rancangan khas untuk ulang tahun saya.”

(Apabila anda perlu terus dan tetapkan sempadan.)

“Ia tidak/tidak akan berkesan untuk saya . . .”

(Digunakan jika garis etika atau amanah sedang dipalang.)

Artikel berkaitan: Memelihara Keseimbangan Kerja dan Keluarga

Cara mengatakan tidak kepada projek atau tugasan daripada rakan sekerja dan pasukan lain:

"Saya gembira untuk melakukan ini untuk anda kali ini, tetapi saya tidak boleh melakukannya untuk anda setiap kali."

"Daripada melakukan ini untuk anda, bolehkah saya menunjukkan kepada anda cara melakukannya?"

"Memandangkan segala-galanya perlu saya tangani, ini tidak akan dilihat selama beberapa minggu. Adakah garis masa itu akan berfungsi?”

“Malangnya, saya mempunyai tugasan yang perlu dilakukan. Bolehkah saya membantu anda memikirkan pilihan lain untuk menyelesaikan perkara ini?”

“Tugas ini di luar skop kerja saya. Saya minta maaf, tetapi saya tidak dapat menerimanya."

Bagaimana untuk mengatakan tidak kepada rakan dan keluarga:

“Ibu/kakak/abang/sayang, saya akan berikan yang itu.”

“Kedengarannya sangat menyeronokkan. Saya tidak akan dapat datang, tetapi saya harap anda mempunyai masa yang indah.

“Sayang, tolong mengatakan tidak.”

(Untuk digunakan dengan kanak-kanak bertanya untuk kali ke-43 jika mereka boleh melakukan atau mempunyai sesuatu.)

"Sukar untuk menolak permintaan ini, tetapi ia tidak akan berkesan untuk saya."

(Model skrip mudah untuk memasukkan Tidak anda secara berhemah kepada kedua-dua belah pihak, seperti mengucapkan terima kasih kepada penanya atas niat untuk menyertakan anda atau mengatakan sesuatu yang menggembirakan tentang acara atau projek itu.)

Pada bila-bila masa dan dengan sesiapa sahaja anda menolak atau menetapkan sempadan, ingatlah prinsip mudah ini:

Amalkan pemikiran bahawa tidak mengapa untuk mengatakan tidak.

Jaga-jaga.

Jadi bijak.

Secara perlahan.

Tetapi mula berkata tidak.

Artikel ini diterjemahkan oleh Amirah Nadiah dari artikel: 

When You Need (or Want) to Say No, Do It Like a Pro

Leaderonomics.com ialah laman web bebas iklan. Sokongan dan kepercayaan berterusan anda kepada kami membolehkan kami mengatur, menyampaikan dan mengekalkan penyelenggaraan laman web kami. Apabila anda menyokong kami, anda membenarkan berjuta-juta orang untuk terus membaca secara percuma di laman web kami. Adakah anda akan memberi hari ini? Klik di sini untuk menyokong kami.

Sila Kongsi

juliet_1134b1_995f210a6c.jpeg

Juliet Funt ialah pengasas dan CEO di JFG (Juliet Funt Group), yang merupakan firma perundingan dan latihan yang dibina berdasarkan pengajaran popular CEO Juliet Funt, pengarang A Minute to Think.

Alt

Cadangan Buat Kamu

Lelaki bersama Jaket

Strategi Cinta dalam Memimpin bersama Roshan Thiran

Di episod 2, host Waheeda sekali lagi menemubual dengan Encik Roshan Thiran; pengasas syarikat Leaderonomics, untuk berkongsi ilmu dan pengalamannya tentang strategi cinta dalam memimpin sebuah syarikat atau organisasi. Roshan akan memberi pandangan dari sudut yang berbeza bagaimana seseorang pekerja serta pemimpin dapat menyemai perasaan kasih dan sayang kepada sesebuah organisasi itu.

Mar 14, 2023 10 Min Podcast

Alt

Jadilah Pemimpin: Mengukir Sesuatu Kelainan Yang Ketara

Sesuatu kelainan yang ketara boleh diukir untuk meninggalkan impak yang besar. Tetapi, ia harus bermula dengan anda. Berikut adalah langkah-langkah yang anda boleh ikuti untuk mengukir sesuatu kelainan.

Feb 14, 2017 0 Min Video

Jadilah Pembaca Leader’s Digest